مفهوم التسويق الرقمي
التسويق الرقمي أو الإلكتروني هو شكل من أشكال التسويق والترويج عن المنتجات أو الخدمات ولكن باستخدام القنوات والوسائل الرقمية أو الإلكترونية التي تتمثل في، أي شبكة أو قناة عبر الإنترنت على سبيل المثال وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، محركات البحث.
أنواع التسويق الرقمي
(E-mail Marketing) تسويق عبر البريد الإلكتروني
يبقى البريد الإلكتروني من أبرز أدوات التواصل عبر الشبكة الإلكترونية بكل تأكيد.
هذا النوع ليس مثيراً كباقي أدوات التواصل التي تتيحها مواقع التواصل الاجتماعي، لكن لديه العديد من المزايا والقدرات التسويقية الهائلة.
)Search Engine Optimization)التسويق عبر محركات البحث
إن المهمة الأساسية للموقع الإلكتروني هو التعريف بخدمات ومنتجات الشركة على الإنترنت، وجذب اهتمام الزوار لتحويلهم إلى عملاء.
وكما هو معروف، أن الموقع الإلكتروني من دون زوار هو كالمنتج الذي لا يعرفه أحد، لذلك كان من أهم المهام المنوطة بالمسوّق الإلكتروني هي تطوير حركة المرور في الموقع.
(Social Media التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي (
لقد أضحت منصات وسائل الإعلان الإجتماعي مفتوحة في وجه الجميع.
لذلك قامت العديد من الشركات بالإستفادة من استخدامها لتحسين تواصلها مع عملائها أو للإعلان لخدماتها ولمنتجاتها.
(Content Marketing تسويق المحتوى (
لقد ظهر تسويق المحتوى في السنوات الخمس الماضية، إذ يشار إليه بالجملة الشهيرة التي تقول: “أن المحتوى هو الملك”، إذ تكون هذه الوسيلة من خلال إنشاء مدونة أو منتدى أو نظام إدارة محتوى ما .
فإن تمكنت من الاهتمام بمحتوى تلك المواقع فإنك وبلا شك ستتمكن من جذب الكثير من العملاء والقدرة على إقناعهم بشراء ما لديك من منتجات.
أهمية التسويق الرقمي
تكافؤ الفرص:
التسويق الرقمي يوفر مجالًا متكافئا للجميع، حيث يمنح للأفراد أو الشركات الصغيرة والمتوسطة فرصة للتنافس مع الشركات الكبرى باستخدام التسويق الرقمي.
عن طريق استخدام الحد الأدنى من الموارد لزيادة المبيعات و تسويق منتجاتهم لجماهير أكبر.
فعالية التكلفة وعائد استثمار أفضل :
لا يمكن إنكار أهمية التسويق الرقمي اليوم ومدى فعاليته من حيث تحقيق نتائج فعالة في أسرع وقت و بأقل تكلفة.
مما يمكّنك من تحقيق عائد مرتفع على الاستثمار مقارنة بالتسويق التقليدي .
نتائج قابلة للقياس بسهولة :
من الصعب قياس نتائج التسويق التقليدي، لكن في المقابل يمكن قياس نتائج التسويق الرقمي على الفور، نظرا لأنه يوفر تحليلاً متعمقًا للحملات الاعلانية.
بالإضافة إلى قياس كل الاستراتجيات المستخدمة في حملات تحسين محركات البحث، والشيء الأجمل في هذا المجال أنه يمنحك إمكانية مراجعة الحملة في حالة عدم نجاحها في تحقيق النتائج .
تعزيز تواجدك على الإنترنت :
تعزيز تواجدك على الأنترنت و تسويق أعمالك او البزنيس الخاص بك مهم للغاية.
وهذا راجع إلى حقيقة أن الجميع يعمل على زيادة تواجد أعماله في العالم الرقمي .
الوصول إلى المزيد من العملاء :
يساعدك التسويق الرقمي على الوصول إلى المزيد من العملاء، حيث أصبح الناس يبحثون عن المنتجات والخدمات عبر الإنترنت أولاً قبل الشراء.
لذلك من المهم الإعلان عن علامتك التجارية عبر الإنترنت لوصولها إلى العملاء .
مصداقية عالية :
يساعد التسويق الرقمي على تحقيق مصداقية عالية للعلامات التجارية و الحصول على ثقة العملاء عبر الإنترنت.